1. Phạm vi bảo hành

• Bình ắc quy phù: bảo hành 6 tháng
• Bình ắc quy cháy: không bảo hành
• Bình ắc quy: bảo hành 12 tháng
• Động cơ: bảo hành 12 tháng
• Động cơ vào nước: không bảo hành
• Động cơ lỗi do nhà máy: 1 đổi 1

Quy cách bình theo xe

• Xe sử dụng 4 bình 48V

• Xe sử dụng 5 bình 60V

2. Những trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành

• Sau khi mua hàng những bộ phận hao mòn và tiêu hao tự nhiên (xem thêm ở Hướng dẫn sử dụng) sẽ không thuộc gói ba bảo hành.
• Các trường hợp hư hỏng do không làm theo yêu cầu hướng dẫn trong Hướng dẫn sử dụng xe hoặc Các trường hợp hư hỏng do bảo dưỡng không đúng cách tại các cửa hàng, dịch vụ không chuyên nghiệp.
• Các trường hợp hư hỏng do sử dụng vượt quá giới hạn thông số kỹ thuật do công ty quy định.
• Các trường thiệt hại, hư hỏng do tự ý sửa chữa không phải do kỹ thuật viên hệ thống đại lý TTFAIR ủy quyền chính hãng.
• Các trường thiệt hại do sử dụng quá mức trong cuộc thi xe điện, xe máy, v.v.
• Các trường hợp hư do không sử dụng linh kiện chính hãng của công ty TTFAIR.
• Các sản phẩm thuộc loại hình khuyến mãi quảng cáo, quà tặng thêm bị hỏng, lỗi sẽ không ảnh hưởng đến chức năng của xe.
• Các trường hợp hư hỏng do thay đổi theo thời gian (mất màu tự nhiên, lớp mạ rỉ sét, v.v.).
• Sự xuống cấp của các bộ phận (cao su, v.v.) và dầu mỡ do để lâu ngày.
• Các vấn đề gây ra bởi các yếu tố bên ngoài như hành động ác ý, cố ý gây tổn hại.
• Các vấn đề do khói bụi than, thuốc, dược phẩm, phân chim và xói mòn do có thành phần muối, mưa axit.
• Thiệt hại trong các trường hợp bất khả kháng (động đất, bão, hỏa hoạn, lũ lụt, v.v.).
• Hư hỏng do các yếu tố không đảm bảo chất lượng khác.
• Không có hóa đơn, biên lai hoặc các chứng từ chứng minh đã mua xe TTFAIR chính hãng.
• Bộ sạc, bộ điều khiển, v.v. có nhãn hiệu bị rách sẽ không được bảo hành và chìa khóa bị gãy bên trong.
• Pin ắc quy bị chai, phồng, ngâm nước, hư hỏng do nguyên nhân bên ngoài, tất cả pin và phụ kiện đều không phải được đổi trả.